{"id":334,"date":"2026-07-14T09:20:01","date_gmt":"2026-07-14T07:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/polityka-gwarancji\/"},"modified":"2026-07-14T09:20:01","modified_gmt":"2026-07-14T07:20:01","slug":"polityka-gwarancji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/polityka-gwarancji\/","title":{"rendered":"Polityka Gwarancji"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a71 Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Niniejsza Polityka Gwarancji okre\u015bla zasady i zakres gwarancji udzielanej przez Archenowa Group Sp. z o.o., ul. 3 Maja 36, 02-222 Warszawa, e-mail: <a href=\"mailto:biuro@archenowa.pl\">biuro@archenowa.pl<\/a>, tel.: <a href=\"tel:+48223506070\">+48 22 350 60 70<\/a>, na produkty i us\u0142ugi oferowane w sklepie oraz w ramach realizacji us\u0142ug monta\u017cowych.<\/li>\n<li>Gwarancja nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 Klienta wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w o r\u0119kojmi za wady rzeczy sprzedanej (Kodeks cywilny).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a72 R\u0119kojmia ustawowa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Konsumentom przys\u0142uguje ustawowe prawo do r\u0119kojmi przez okres 2 lat od dnia wydania towaru.<\/li>\n<li>Reklamacje z tytu\u0142u r\u0119kojmi rozpatrywane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami Kodeksu cywilnego.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a73 Gwarancja producenta<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Instalacje fotowoltaiczne \u2014 modu\u0142y PV obj\u0119te s\u0105 gwarancj\u0105 producenta na okres do 25 lat (gwarancja wydajno\u015bci) oraz do 12 lat (gwarancja produktowa), zgodnie z kart\u0105 gwarancyjn\u0105 do\u0142\u0105czon\u0105 do konkretnego produktu.<\/li>\n<li>Falowniki \u2014 standardowo 5\u201310 lat gwarancji producenta, w zale\u017cno\u015bci od modelu.<\/li>\n<li>Pompy ciep\u0142a \u2014 standardowo 2\u20135 lat gwarancji producenta na urz\u0105dzenie, z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 przed\u0142u\u017cenia przy regularnych przegl\u0105dach serwisowych.<\/li>\n<li>Domy modu\u0142owe \u2014 gwarancja na konstrukcj\u0119 oraz elementy wyko\u0144czeniowe zgodnie z warunkami okre\u015blonymi w umowie indywidualnej.<\/li>\n<li>Produkty z kategorii Autarkia i Krisenvorsorge (Blackout-Box, BBK-Vorrat, plecaki awaryjne) \u2014 gwarancja producenta zgodnie z kart\u0105 gwarancyjn\u0105 do\u0142\u0105czon\u0105 do produktu, standardowo 24 miesi\u0105ce na elementy elektroniczne.<\/li>\n<li>Powy\u017csze okresy maj\u0105 charakter przyk\u0142adowy i orientacyjny \u2014 wi\u0105\u017c\u0105cy okres gwarancji ka\u017cdorazowo wskazany jest w karcie gwarancyjnej lub dokumentacji do\u0142\u0105czonej do produktu.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a74 Wy\u0142\u0105czenia gwarancji<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Gwarancja nie obejmuje uszkodze\u0144 mechanicznych powsta\u0142ych z winy Klienta, normalnego zu\u017cycia eksploatacyjnego, uszkodze\u0144 wynikaj\u0105cych z niew\u0142a\u015bciwego monta\u017cu wykonanego samodzielnie przez Klienta lub przez podmiot trzeci bez autoryzacji Archenowa Group, a tak\u017ce szk\u00f3d spowodowanych czynnikami zewn\u0119trznymi (przepi\u0119cia, zalania, warunki atmosferyczne, kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe).<\/li>\n<li>Gwarancja nie obejmuje produkt\u00f3w u\u017cytkowanych niezgodnie z instrukcj\u0105 obs\u0142ugi lub przeznaczeniem.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a75 Zg\u0142aszanie reklamacji gwarancyjnej<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Reklamacj\u0119 gwarancyjn\u0105 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie na adres e-mail <a href=\"mailto:biuro@archenowa.pl\">biuro@archenowa.pl<\/a>, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia, opis wady oraz \u2014 je\u017celi to mo\u017cliwe \u2014 dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105.<\/li>\n<li>Archenowa Group rozpatruje zg\u0142oszenia gwarancyjne w terminie 14 dni roboczych od otrzymania kompletnego zg\u0142oszenia.<\/li>\n<li>W przypadku uznania reklamacji, Archenowa Group dokonuje naprawy, wymiany towaru na wolny od wad lub \u2014 je\u015bli naprawa i wymiana nie s\u0105 mo\u017cliwe \u2014 zwrotu odpowiedniej cz\u0119\u015bci ceny.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Kontakt<\/strong><\/p>\n<p>Wszelkie pytania dotycz\u0105ce gwarancji prosimy kierowa\u0107 na adres:<br \/>\n<strong>Archenowa Group Sp. z o.o.<\/strong><br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:biuro@archenowa.pl\">biuro@archenowa.pl<\/a><br \/>\nTelefon: <a href=\"tel:+48223506070\">+48 22 350 60 70<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a71 Postanowienia og\u00f3lne Niniejsza Polityka Gwarancji okre\u015bla zasady i zakres gwarancji udzielanej przez Archenowa Group Sp. z o.o., ul. 3 Maja 36, 02-222 Warszawa, e-mail: biuro@archenowa.pl, tel.: +48 22 350 60 70, na produkty i us\u0142ugi oferowane w sklepie oraz w ramach realizacji us\u0142ug monta\u017cowych. Gwarancja nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 Klienta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/legal-terms-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-334","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/334","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=334"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/334\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.abstergo.dev\/archenowa\/strona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=334"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}